Bestelproces
Hoe werkt het bestelproces?
Om te kunnen bestellen is het niet nodig om een klantaccount aan te maken. Dit kan wel handig zijn omdat uw gegevens dan bewaard blijven en u ze een volgende keer niet opnieuw hoeft in te geven. Bovendien heeft u met een acoount inzicht in uw eerdere bestellingen en kunt met één muisklik opnieuw bestellen. Verdere extra mogelijkheden zijn: verlanglijst (bookmarks), meerdere afleveradressen, tags, reviews, etc.
Het bestellen lukt niet. Hoe nu te bestellen?
Als het bestellen niet lukt, bijvoorbeeld vanwege een technische storing dan kunt u ook telefonisch of via een e-mail uw bestelling doorgeven.
Hoe kan ik een bestelling annuleren?
U heeft het recht zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingrecht uit te oefenen binnen 7 werkdagen na aflevering van het product in kwestie. Wij dragen dan zorg voor de terugbetaling binnen 30 dagen van het door u betaalde bedrag. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor uw rekening.
Hoe kan ik een product zoeken in uw webwinkel?
U kunt zoeken in de productencatalogus aan de bovenzijde van de pagina. U kunt ook de zoekfunctie (rechtsboven) gebruiken door een trefwoord in te vullen.
