Wanneer u op een werkdag voor 15.00 uur besteld (m.u.v. de donderdag), krijgt u het product de volgende werkdag geleverd als u kiest voor levering via TNT. U kunt er ook voor kiezen uw bestelling te laten versturen via DHL. Dit is voor pakketpost goedkoper, de levertijd is dan 2 tot 4 werkdagen.

De losse thee kan t/m 500 gram met brievenbuspost worden verstuurd en dat betekent een voordelig tarief. (de volgende theeen tellen gezien hun volume voor 100 gram, terwijl ze alleen per 50 gram worden aangeboden: after work, goede morgen, fresh breeze, lavendel, kamille, lemongrass,  biologische welbekomen, minttuin kruidenmix, white champagne cassis, fresh & fitness, v.o.c. melange en orange paradise, pai mu than) Let op: het brievenbustarief geldt alleen voor zakjes van 50 gram. Daarnaast kunnen t/m 3 proefpakketten ook met brievenbus post verzonden worden.

Tijdens de bestelprocedure kunt u uw keuze aangeven. Het is ook mogelijk uw bestelling, na een afspraak, te komen afhalen in Monster (Zuid-Holland).

Tarieven Nederland:
- brievenbuspost TNT (losse thee t/m 500 gram, zie uitzonderingen kruidenthee hierboven en theefilters): tussen € 2,20 en € 3,75.
- pakketpost TNT: € 7,95
- pakketpost DHL: € 5,10

Tarieven Europa*:
- brievenbuspost TNT (losse thee t/m 400 gram, zie uitzonderingen kruidenthee hierboven): tussen € 2,75 en € 7,33.
- pakketpost TNT Prioriy:  € 6,16 (tot 500 g), € 13,74 (tot 2 kg), € 23,21 (tot 5 kg), € 29,99 (tot 10 kg).

De indicatieve levertijd bedraagt voor alle hieronder genoemde landen 2-3 werkdagen, behalve voor Italië en Spanje. De levertijd voor deze landen bedraagt 3-4 werkdagen.

Als artikelen alleen op bestelling geleverd kunnen worden, staat dit bij het artikel vermeld. De levertijd bedraagt dan 4 tot 5 werkdagen (bij levering via TNT).  

U ontvangt altijd een bericht als wij af moeten wijken van de standaard levertijden.

Retourzendingen
Indien u een product retour wenst te zenden, dan dient u contact met ons op te nemen via email. De portokosten voor deze retourzending betaalt u zelf. Vermeld in uw email altijd duidelijk om welke bestelling het gaat. U kunt dit het gemakkelijkst doen door uw bestelnummer  te vermelden.   Ongeacht de reden voor de retourzending, wij zorgen altijd voor een gepaste oplossing!

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een opzegtermijn van 7 werkdagen uw aangekochte producten kostenloos en zonder opgave van redenen te annuleren. Hiervoor dient u een e-mailbericht te sturen naar info@thee-kruiden.nl zodat wij weten dat wij een retourzending kunnen verwachten.